Anvisnings- och övergångspris

I appen eller på Mina Sidor kan du se vad du har för avtal, aktuella priser och avtalstider. Du kan också se dina avtalsuppgifter på din faktura.

Många kunder är på jakt efter det lägsta priset. Tänk då på att säkerställa så att du inte råkar ut för tillkommande kostnader i efterhand. Dessutom bör du hålla utkik efter bindningstider som anger hur länge avtalet gäller och uppsägningstider för att komma ur ett avtal. Det kan även finnas andra faktorer än pris som är viktiga för kundens val, till exempel om det är ett miljövänligt elavtal, om företaget har en kundservice som snabbt kan svara på frågor och att jag som kund blir omhändertagen när problem uppstår. 

Du är välkommen att kontakta vår kundservice för hjälp med ditt val av elavtal. Kontaktuppgifter hittar du här.

Jämförpris finns för att det ska bli lättare att jämföra olika elavtal. I jämförpriset är alla kostnader, även den fasta månadsavgiften, inräknade i priset och sedan utslaget på förbrukningen.

Elnätsavgifter och energiskatt tillkommer från ditt elnätsföretag.

Som elkund har du två avtal för din el, ett elnäts- och ett elhandelsavtal.

Elnätsavtalet har du med företaget som äger och underhåller det lokala elnätet i det område där du bor eller verkar.

Elhandelsavtalet avser kostnaden för elen du använder där du bor eller verkar. Du är fri att välja vilket elhandelsföretag du köper din el ifrån. Därför kan du få din elräkning från två olika avsändare. Har du Gävle Energi som både elnätsföretag och elhandelsföretag får du din elräkning på en och samma faktura.