Har du ett akut avbrott på el eller fjärrvärme?
Om störningen inte finns rapporterad på vår sida för driftinformation och det är brådskande, kontakta vår driftcentral på telefon 026 – 17 85 60.
Felanmälan av gatubelysning
Gävle Energi ansvarar för drift och underhåll av gatubelysningen i Gävle.
Felanmälan för trasig gatubelysning gör du enkelt via Gävle kommuns e-tjänst. Vid akuta problem i större områden, kontakta vår driftcentral på 026-17 85 60.
Felanmälan av bredband och tv
Om du har problem med din internetuppkoppling gör du din felanmälan via GavleNets webbplats.
Vanliga frågor och svar om driftavbrott
Tack vare att vi har ett modernt och väl underhållet elnät har vi ytterst sällan långvariga avbrott. Men skulle du som kund bli helt utan el under en sammanhängande period om minst tolv timmar har du rätt till ersättning.
Läs mer här
Tack vare att vi har ett modernt och väl underhållet elnät har vi ytterst sällan långvariga avbrott. Men skulle du som kund bli helt utan el under en sammanhängande period om minst tolv timmar har du rätt till ersättning.
Läs mer här
Här kan du se om vi har några aktuella eller planerade driftavbrott på vår el eller fjärrvärme.
Det finns ett par enkla saker som du själv kan kontrollera innan du anmäler ett elavbrott genom att gå igenom den här checklistan innan du felanmäler.
Här kan du se om vi har några aktuella eller planerade driftavbrott på vår el eller fjärrvärme.
Det finns ett par enkla saker som du själv kan kontrollera innan du anmäler ett elavbrott genom att gå igenom den här checklistan innan du felanmäler.
Gävle Energi äger värmecentralen och ser till att den fungerar. I appen eller på Mina sidor kan du enkelt felanmäla din fjärrvärme vid exempelvis läckage eller problem med varmvattnet.
Det finns några enkla saker du kan testa om du upplever att din värme inte riktigt fungerar som den ska.
Läs mer här
Gävle Energi äger värmecentralen och ser till att den fungerar. I appen eller på Mina sidor kan du enkelt felanmäla din fjärrvärme vid exempelvis läckage eller problem med varmvattnet.
Det finns några enkla saker du kan testa om du upplever att din värme inte riktigt fungerar som den ska.
Läs mer här
Gävle Energi ansvarar för drift och underhåll av gatubelysningen i Gävle.
Felanmälan för trasig gatubelysning gör du enkelt via Gävle kommuns e-tjänst. Vid akuta problem i större områden, ring vår driftcentral på 026-17 85 60.
Gävle Energi ansvarar för drift och underhåll av gatubelysningen i Gävle.
Felanmälan för trasig gatubelysning gör du enkelt via Gävle kommuns e-tjänst. Vid akuta problem i större områden, ring vår driftcentral på 026-17 85 60.